Política de Cancelamento

O cancelamento do serviço poderá ser solicitado a qualquer momento pelo titular do contrato por meio dos canais oficiais de atendimento da STARNET MAX.

Após a solicitação formal, o serviço será encerrado conforme prazo técnico necessário para desligamento da conexão.

Caso o cliente esteja vinculado a contrato com período de fidelidade, poderá ser aplicada multa proporcional ao período restante, conforme previsto no contrato firmado entre as partes.

O cancelamento do serviço não isenta o cliente do pagamento de valores vencidos ou pendentes até a data do encerramento.

Caso haja equipamentos fornecidos em regime de comodato, estes deverão ser devolvidos em perfeito estado, conforme estabelecido em contrato.

Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza – CE para dirimir eventuais conflitos relacionados a esta política.